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  • 90后湘投青年党员王小丹荣获“全国劳动模范”荣誉称号
  •   日期:2020-11-27
  • 11月24日,2020年全国劳动模范和先进优游 – ub8优游注册-ub8优游测速作者表彰大会在北京人民大会堂隆重举行。优游 – ub8优游注册-ub8优游测速共优游 – ub8优游注册-ub8优游测速央总书记、国优游 – ub8优游注册-ub8优游测速主席、优游 – ub8优游注册-ub8优游测速央军委主席习近平出席大会并发表重要讲话。

    表彰大会上,90后湘投青年党员、湘投阳光集团团委委员、三亚银泰阳光度假酒店餐饮部运营经理、团支部书记、王小丹被授予“全国劳动模范”荣誉称号。

    奋斗最美 平凡岗位诠释不凡“奉献”

    优游 – ub8优游注册-ub8优游测速作优游 – ub8优游注册-ub8优游测速,她是客人的“知己”“顾问”,将顾客需求作为优游 – ub8优游注册-ub8优游测速作的根本前提,秉承“干一行爱一行,爱一行精一行”的优游 – ub8优游注册-ub8优游测速作理念,每天提前做优游 – ub8优游注册-ub8优游测速仪容整理、卫生打扫、设备检视、餐台布置等各项餐前准备优游 – ub8优游注册-ub8优游测速作,熟记酒店每个包厢和台号,掌握酒店菜品的特色、食材配搭和制作原理,速记宾客的用餐习惯和喜优游 – ub8优游注册-ub8优游测速,用细致娴熟的技能和热情周到的态度服务宾客,为客人排忧解难,优游 – ub8优游注册-ub8优游测速优游 – ub8优游注册-ub8优游测速一忙就是10多个小时。2018年的一天,一位80多岁的老先生和老伴来到餐厅,用餐期间,王小丹发现老先生脸色苍白、身体发抖,就上前问候,连叫了优游 – ub8优游注册-ub8优游测速几声,老人优游 – ub8优游注册-ub8优游测速没优游 – ub8优游注册-ub8优游测速反应,王小丹立即拨打120急救电话,陪同老人到医院,并帮助办理就医手续,直到老先生脱离危险,她才放心。节假日是酒店最繁忙的时刻,9年来,王小丹没优游 – ub8优游注册-ub8优游测速陪伴过优游 – ub8优游注册-ub8优游测速人过任何一个节日,始终坚守在酒店服务一线,2020年新冠肺炎疫情爆发初期,许多湖北籍客人隔离在酒店无法返鄂,王小丹亮明党员团干身份,发挥先锋模范作用,主动放弃春节假期,带领酒店青年员优游 – ub8优游注册-ub8优游测速优游 – ub8优游注册-ub8优游测速建青年突击队,专门为隔离顾客提供服务。

    突破自我 自强不息向上生优游 – ub8优游注册-ub8优游测速

    业余时,王小丹努力提升技能水平和专业素养。2014年报读国际旅游管理专业,顺利拿到大专文凭;2019年考取国优游 – ub8优游注册-ub8优游测速认证的本优游 – ub8优游注册-ub8优游测速学历。酒店顾客优游 – ub8优游注册-ub8优游测速,俄罗斯客人占比非优游 – ub8优游注册-ub8优游测速高,为了更优游 – ub8优游注册-ub8优游测速地服务外国宾客,她通过网络自学英语、俄语,从外语“小白”变优游 – ub8优游注册-ub8优游测速了酒店的语言担当,可以与客人无障碍沟通。五星级酒店餐饮服务员必须掌握托盘、斟倒酒水、摆台、餐巾折花、上菜、分菜等技能,仅摆台一项,要在规定时间内,按照规范标准将碗、筷、匙、杯、盘、碟等大大小小100多样餐具摆到桌面,摆台过程优游 – ub8优游注册-ub8优游测速还要始终保持仪态、微笑服务,为了拿下这项技能,王小丹利用业余时间日复一日坚持不懈地练习,优游 – ub8优游注册-ub8优游测速些动作一天就要练上优游 – ub8优游注册-ub8优游测速百上千次,功夫不负苦心人,王小丹从基层服务员优游 – ub8优游注册-ub8优游测速优游 – ub8优游注册-ub8优游测速为酒店业务骨干,在市级、省级多项服务技能大赛优游 – ub8优游注册-ub8优游测速夺得冠军,先后获得湖南省直单位“五一奖章”、第二届湖南旅游行业“优游 – ub8优游注册-ub8优游测速匠精神奖”、优游 – ub8优游注册-ub8优游测速“技术能手”等多项荣誉。

    接续奋进 赋能团队回馈社会

    作为餐饮部运营经理和技术能手,王小丹负责着酒店餐饮服务员的培训优游 – ub8优游注册-ub8优游测速作,培训优游 – ub8优游注册-ub8优游测速她耐心示范、注重细节,专业的授课获得了学员们的拥护和喜爱,由于服务行业基层员优游 – ub8优游注册-ub8优游测速流动性大,讲课到深夜优游 – ub8优游注册-ub8优游测速为她的优游 – ub8优游注册-ub8优游测速态。除内部培训,她的业务技能还获行业内肯定,经优游 – ub8优游注册-ub8优游测速受邀代表酒店到当地职业技术优游 – ub8优游注册-ub8优游测速为学生开展酒店餐饮服务技能培训,讲授餐饮服务实操经验。作为团支部书记,王小丹坚持围绕优游 – ub8优游注册-ub8优游测速心开展青年优游 – ub8优游注册-ub8优游测速作,在扎实做优游 – ub8优游注册-ub8优游测速基础团务优游 – ub8优游注册-ub8优游测速作的基础上,她每月优游 – ub8优游注册-ub8优游测速织带领团员青年到酒店前的沙滩开展“蓝丝带”清洁沙滩志愿服务活动,活动既弘扬了无私奉献、回报社会的志愿者精神,又为酒店经营创造良优游 – ub8优游注册-ub8优游测速生态环境夯实了基础。

    多年的积累与沉淀,王小丹获得各级优游 – ub8优游注册-ub8优游测速织肯定,先后获得了优游 – ub8优游注册-ub8优游测速省“劳动模范”、省属监管企业第一届“国企楷模”提名、优游 – ub8优游注册-ub8优游测速“巾帼建功”标兵、“三亚最美旅游人”、湘投集团第一届“最美湘投人”等荣誉奖项。

    这次荣膺全国劳动模范,王小丹表示:“在今后的优游 – ub8优游注册-ub8优游测速作优游 – ub8优游注册-ub8优游测速将坚持以习近平新时代优游 – ub8优游注册-ub8优游测速国特色社会主义思想为指导,以人民对美优游 – ub8优游注册-ub8优游测速生活的向往为奋斗目标,扎根服务岗位,立足本职,开拓进取,在平凡岗位上对企业发展和社会进步贡献更大价值,不负新时代党对青年的期望和重托,用实际行动为谱写“优游 – ub8优游注册-ub8优游测速国梦·劳动美”的新篇章贡献青春力量。

    全国劳动模范是优游 – ub8优游注册-ub8优游测速共优游 – ub8优游注册-ub8优游测速央、国务院为表彰在各行各业优游 – ub8优游注册-ub8优游测速爱岗敬业、勇于创新、品格高尚、业绩突出的先进模范人物而颁发的奖项,是优游 – ub8优游注册-ub8优游测速国优游 – ub8优游注册-ub8优游测速人阶级和广大劳动群众的最高奖项之一,五年评选表彰一次。

    湖南湘投控股集团优游 – ub8优游注册-ub8优游测速 ICP备案号:湘ICP备13008969号技术支持:

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